Política de Privacitat

En aquesta pàgina t’expliquem els termes de privacitat amb els que es gestionaran les dades personals introduïdes al nostre web.

Els majors de tretze anys podran registrar-se en ecoeeco.com com usuaris sense el previ consentiment dels seus pares o tutors.

En el cas dels menors de tretze anys requereixen del consentiment dels pares o tutors per al tractament de les seves dades personals.

En cap cas es recopilarà informació del menor d’edat relatius a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el consentiment d’aquests.

Si ets menor de tretze anys i has accedit a aquet lloc web sense avisar als teus pares no has de registrar-te com a usuari.

En aquesta web es respecte i cuiden les dades personals dels usuaris. Com usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Ens hem esforçat en crear un espai segur i confiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privacitat:

  • Mai sol·licitem informació personal a menys que realment sigui necessària per a donar-te els serveis que ens sol·licitis.
  • Mai compartirem informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per a complir amb la llei o en cas de que comptem amb la teva autorització expressa.
  • Mai utilitzarem les teves dades personals amb una finalitat diferent a l’expressada en aquesta política de privacitat.

És precís advertir que aquesta Política de Privacitat podria variar en funció legislatives o d’autoregulació, pel que s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas de que els usuaris decideixin omplir qualsevol dels seus formularis de contacte on es recullin dades de caràcter personal.

Eco eeco ha adequat aquest web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Real Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Servicis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES PERSONALES

  • Identitat del Responsable:Rut Gil López
  • Nom comercial:Eco eeco
  • NIF/CIF:52594823X
  • Adreça:C/ Vallirana, 23. 08006 Barcelona (BARCELONA)
  • Correo electrónico:hola@ecoeeco.com
  • Activitat: Botiga online de productes ecològics zero waste.

A efectes de lo previst en el Reglament General de Protecció de Dades abans citat, les dades personals que ens envies a través dels formularis del web, rebran el tractament de dades d’ “usuaris del web i subscriptors”.

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

PRINCIPIS QUE APLICAREM A LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència:Sempre requerirem del teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades:Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb els fins per a les que les requerim. Les mínimes possibles.
  • Principi de limitació del termini de conservació:les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins de tractament, en funció a la finalitat, t’informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
  • Principi d’integritat i confidencialitat:Les teves dades seran tractades de tal manera que es garantís una seguretat adequada de les dades persones, així com confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per a evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

COM HEM OBTINGUT LES TEVES DADES?

Les dades personals que tractem a Eco eeco provenen de:

  • Formulari de contacte
  • Formulari de subscripció
  • Comentaris en blog
  • Formulari de sol·licitud de serveis
  • Formulari de venta

QUINS SÓN ELS TEUS DRETS QUAN ENS FACILITES LES TEVES DADES?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Eco eeco estem tractant dades personals que et concerneixen, o no.

Les persones interessades tenen dret a:

  • Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
  • Sol·licitar la seva rectificació o supressió
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament
  • Oposar-se al tractament
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexacte o, en el seu cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja que no siguin necessàries per als fins que han estat recollides. En determinades circumstàncies els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament es conservarien per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les teves dades. Eco eeco deixarà de tractar les dades, tret que per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructura, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a altre responsable del tractament quan:

  • El tractament estigui basat en el consentiment
  • Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
  • El tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.

Al exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dreta a que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que li incumbeixen infringeixi el Reglament.

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES TEVES DADES PERSONALS?

Quan un usuari es connecta amb aquet web, per exemple per a comentar un post, enviar un correu al titular, subscriure’s o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la que és responsable Eco eeco. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com pot ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, i altre informació. Al facilitar aquesta informació, l’usuari dona el seu consentiment per a que la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per ecoeeco.com, només com es descriu en l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.

A Eco eeco existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i tracta la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per cada sistema de captura (formularis):

  • Formulari de contacte:Sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, per a respondre als requeriments dels usuaris d’ ecoeeco.com. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per a respondre a la teva sol·licitud i donar resposta a dubte, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa en el web, els serveis que es presten a través del web, el tractament de les teves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos en el web, així com qualsevol altre consulta que puguis tenir i que no estiguin subjectes a les condicions de contractació. T’informo que les dades que ens facilites estaran ubicades en els servidors de Dinahosting S.L. (proveïdor d’Eco eeco) dins de la UE.
  • Formulari de subscripció a continguts:En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, per a gestionar la llista de subscripcions, enviar butlletins, promocions i ofertes especials, facilitats per l’usuari al realitzar la subscripció. Dins del web existeixen diversos formularis per a activar la subscripció
  • Formulari d’alta per a comentaris del blog:Per a comentar les publicacions del blog com es requereix que l’usuari es doni d’alta a través d’aquest formulari. En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, Lloc web. Una vegada donat d’alta, l’usuari podrà realitzar tants comentaris com desitgi i donar resposta sobre els anteriors. T’informo que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de Dinahosting S.L. (proveïdor d’Eco eeco) dins de la UE.
  • Formulari de sol·licitud de serveis:Sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, Telèfon, Adreça, per a sol·licitar algun dels serveis que com posa a disposició dels seus usuaris. La informació recopilada permetrà sol·licitar el servei corresponent per a una possible tramitació del mateix offline. Les sol·licituds seran respostes per correu electrònic. La web no permetrà gestionar pagaments directament. T’informo que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de Dinahosting S.L. (proveïdor d’Eco eeco) dins de la UE.

Existeixen altres finalitats per las que tractem les teves dades personals:

  • Per a garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajudin a aquest web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
  • Per a recolzar i millorar els serveis que ofereix el web.
  • També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes cookies que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquest web que es detalla en la política de cookies.
  • Per a gestionar les xarxes socials. Eco eeco pot tenir presència en les xarxes socials. El tractament de les dades que es porti a terme de les persones que es facin seguidores en les xarxes socials de les pàgines oficials d’ ecoeeco.com, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari d’ Eco eeco. Tractarà les seves dades amb finalitat d’administrar correctament la seva presència en la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis d’ Eco eeco. Així com per a qualsevol altre finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas utilitzarem els perfils de seguidors en xarxes socials per a enviar publicitat de manera individual.

D’acord amb l’establert en el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679 Eco eeco (Rut Gil López) amb domicili a C/Vallirana, 23, 08006 Barcelona (BARCELONA) serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris del web i subscriptors.

Eco eeco, no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar a l’usuari, ni ho farà en un futur, a tercers sense el consentiment previ. En canvi, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professional, en aquest casos, es requerirà consentiment als usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.

LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES

La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment.

Per a contactar o realitzar comentaris en aquest web es requereix del consentiment amb aquesta política de privacitat.

La oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se’t sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

CATEGORIA DE DADES

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives.

No es tracten categories de dades especialment protegides.

DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES TEVES DADES?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

  • Fins que no es sol·liciti la seva eliminació per part de l’interessat.

A QUÈ DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES TEVES DADES?

Moltes eines que utilitzem per a gestionar les teves dades són contractades per tercers.

Per a donar els serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, ecoeeco.com, comparteix dades amb els següent prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units ( “Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al teu ordinador, per ajudar a ecoeeco.com a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús de ecoeeco.com (incloent la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d’Estats Units.

Hosting: Dinahosting, S.L., amb domicili a Espanya. Més informació a: https://dinahosting.com (Dinahosting, S.L.). Dinahosting, S.L. tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de hosting a Eco eeco.

Plataforma web: Automattic Inc., amb domicili a EEUU. Més informació a: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de plataforma web a Luz Soluciones TIC, S.L.

NAVEGACIÓ

Al navegar per ecoeeco.com es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzats per identificar l’usuari. Entre les dades no identificables estan també les relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquest web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

  • Google analytics
  • Google search console

Utilitzem aquesta informació per a analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per a recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.
SECRET I SEGURETAT DE LES DADES

Eco eeco es compromet a l’ús i tractament de les dades incloses personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-los d’acord amb la finalitat del mateix, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.
Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.

Ecoeeco.com no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers.
Pel que fa a la confidencialitat del processament, Eco eeco s’ha d’assegurar que qualsevol persona que estigui autoritzada per Eco eeco per processar les dades de client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).
Quan es presenti algun incident de seguretat, a l’adonar-se Eco eeco, ha de notificar al Client sense demores indegudes i ha de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat, tal com es conegui o quan el Client ho sol·liciti raonablement.
EXACTITUT I VERACITAT DE LES DADES

Com usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a ecoeeco.com exonerant a Eco eeco, de qualsevol responsabilitat al respecte.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.
ACEPTACIÓ I CONSENTIMIENT

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part d’Eco eeco en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.
REVOCABILITAT

El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-lo a Eco eeco en els termes que estableix aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Eco eeco es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, Eco eeco anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

CORREUS COMERCIALS

D’acord amb la LSSICE, ecoeeco.com no realitza pràctiques de SPAM, pel que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cada un dels formularis que hi ha hagut al web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.
D’acord amb el que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, ecoeeco.com es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Document revisat el 23 de juny del 2020.